Am 2. November 2010 fand die Podiumsdiskussion «media coffee» von news aktuell im Lake Side in Zürich statt. Rund 200 PR- und Marketingspezialisten sowie Medienschaffende folgten der Einladung der SDA-Tochter zum Thema: «Social Media – Blühende Zukunft oder düstere Zeiten für PR-Schaffende?». news aktuell führte die Veranstaltung im Rahmen des 10-jährigen Bestehens durch.
Social Media beginnt mit Hinhören, Stichwort Monitoring. Man muss wissen, was über einen geschrieben wird. Zudem wächst Social Media aus der Kultur der Firma heraus. So lauteten zwei der Kernaussagen des media coffees. Marina Villa, Inhaberin von «Marina Villa Kommunikation», leitete die Diskussionsrunde.
«Der Medienwandel begann lange vor Social Media, als grosse Verlagshäuser entstanden, TV und Radio privatisiert wurden und Mittler wie news aktuell zunehmend Bedeutung erhielten», so Markus Berger, Direktor SPRI. Die Veränderung der Medienlandschaft erzwinge eine neue Einstellung in den Agenturen und in der Ausbildung. Social Media habe diese Entwicklung verschärft und exponentiell beschleunigt.
Für Hansi Voigt, Chefredaktor 20 Minuten Online, spiegelt sich der Medienwandel im Problem der Fragmentierung. Dennoch lautete seine Kernbotschaft: Social Media fördert mittels Feedback-Kultur die Qualität im Journalismus. Der Anspruch an Inhalte steige durch Social Media und sei somit eine Motivation und ein Ansporn für Journalisten. Man solle die Leute nicht tottwittern, sondern nur dann informieren, wenn man etwas zu sagen habe.
«Das Mediensterben geht weiter, die Zukunft ist digital», meinte Roman Geiser, Chief Operating Officer von Burson-Marsteller EMEA. Für ihn übernimmt Social Media die Funktion eines Filters. «Irgendwann konsumieren wir nur noch die Informationen, die unsere Bekannten lesen», sagte Geiser. Weiter führte er aus, dass PR- Agenturen im Gegensatz zu Verlagshäusern sich schon sehr früh mit dem Wandel auseinandergesetzt haben. Heute sei die Herausforderung, Social Media nicht nur als Pushkanal zu betrachten, sondern in alle Geschäftsfelder zu integrieren.
Auf die Frage, wie sich das Berufsbild des PR-Schaffenden durch Social Media verändert, meinte Roman Geiser, dass die Fähigkeit, sozialrelevante Daten der Zielgruppen zu analysieren und deren Relevanz für sich herauszufinden, steigen werde.
«Die Bedeutung der PR wird gegenüber dem Marketing durch Social Media deutlich zunehmen», so Markus Berger. PR-Schaffende seien lange Marketingkontrolleure und Massenbotschaften-Sender gewesen. Der Direktor des SPRI schliesst daraus, dass die PR-Schaffenden nun das Problem ernten und immer noch darauf reduziert werden. Abschliessend kann man sagen, dass der PR-Schaffende seinen CEO davon überzeugen muss, mitzumachen. Das Motto soll lauten: Weg von der Mess- und hin zur Mitmachkultur.
Für news aktuell war der diesjährige media coffee ein ganz besonderer Anlass. Die Podiumsdiskussion fand im Rahmen des 10-jährigen Firmenjubiläums statt. Nach der Diskussionsrunde waren alle Gäste eingeladen, auf das Jubiläum anzustossen und den Abend bei Häppchen und musikalischer Unterhaltung ausklingen zu lassen.
Kai Gerwig, Geschäftsführer, news aktuell (Schweiz) AG
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